Gestão de crises: a receita para evitar uma grande dor de cabeça.
Adulteração de medicamento da Johnson & Johnson, que ocasionou a morte de sete pessoas há mais de três décadas, tornou-se um case exemplar de gestão de crises.

Gestão de crises: a receita para evitar uma grande dor de cabeça.

Adulteração de medicamento da Johnson & Johnson, que ocasionou a morte de sete pessoas há trinta e oito anos, tornou-se um case exemplar de gestão de crises. No dia 29…

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Para reduzir o impacto de uma crise é preciso estar preparado.
Crise se refere a todos os eventos que podem atingir a imagem da empresa perante os seus públicos.

Para reduzir o impacto de uma crise é preciso estar preparado.

Imprevistos não tem este nome por acaso e alguns danos são irreparáveis. Mas uma empresa com um plano de gestão de crises tem condições de reduzir sua extensão, se recuperar…

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