Marketing

Edsel, a soma de todos os erros.

Edsel, a soma de todos os erros.

Um produto revolucionário cuja apresentação foi precedida por uma campanha publicitária de sucesso que levou milhares de pessoas às lojas no dia do seu lançamento e que gerou uma inédita repercussão na imprensa. Não estamos falando do mais novo lançamento da Apple, mas sim do Ford Edsel, o maior fracasso da indústria automobilística em todos os tempos que aconteceu nos anos 50. Muitos já ouviram falar deste case que trata de um carro estigmatizado por sua estética, mas na verdade…

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mo reduzir custos e vender mais com Inbound Marketing.

Como reduzir custos e vender mais com Inbound Marketing.

O cenário mudou e as estratégias precisam mudar também. Mais importante do que a instabilidade econômica é a mudança de comportamento dos consumidores. As pessoas não querem mais ser interrompidas por uma enxurrada de mensagens de produtos e serviços que não lhes interessam. Elas estão cada vez mais tempo imersas no ambiente digital onde procuram informações sobre o que estão interessadas em consumir. As empresas que entenderam esta nova dinâmica estão se tornando “encontráveis” por estes consumidores que, ignorando as…

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Nexialismo - a visão do todo

Nexialismo – a visão do todo.

No universo corporativo somos bombardeados por uma oferta cada vez maior de informação, geralmente de forma resumida e desconexa. Por isso a tendência é que se priorize a área com a qual estamos diretamente envolvidos. O que pode passar despercebido, até pelo tempo cada vez menor que temos para dedicar à análise e reflexão do que acessamos, é que conteúdos distintos podem ser recombinados de forma a adquirirem um novo sentido e maior relevância. Um dos termos que definem esta…

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A sociedade do desperdício absoluto.

A sociedade do desperdício absoluto.

Nos Estados Unidos, país que é considerado modelo para os padrões de consumo ocidentais, apenas 1% dos produtos consumidos continuam sendo utilizados após seis meses da sua compra. Isto equivale a dizer que 99% de tudo que percorre a cadeia produtiva, que se inicia com a exploração de recursos naturais, passa pela manufatura com mão de obra subvalorizada e que consome energia no seu transporte e armazenamento, torna-se lixo em 180 dias. Trata-se de um modelo econômico linear, que se…

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KPI - Como avaliar corretamente os resultados do marketing digital.

KPI – Como avaliar corretamente os resultados do marketing digital.

“O que pode ser medido pode ser melhorado” – Peter Drucker. Uma das características do Marketing Digital é que ele é totalmente mensurável e todas as ações online podem ser medidas, atestadas e calculadas de acordo com o retorno obtido por cada iniciativa. Diante de tantos dados disponíveis é de fundamental importância definir o KPI (Key Performance Indicator ou Indicador-chave de Performance) mais indicado para cada ação a ser monitorada. Com os KPIs corretos é possível avaliar os resultados de…

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Storytelling não é ficção.

Storytelling não é ficção.

Manipular fatos ou se afastar dos valores da marca pode trazer prejuízos à credibilidade. No final de 2014, a Revista Exame trouxe a público o caso de duas empresas que se excederam na glamourização de suas histórias:  a marca de sorvetes artesanais Diletto e a fábrica de sucos Do Bem. A matéria com o sugestivo título “Toda empresa quer ter uma boa história. Algumas são mentira.” expôs a incoerência das narrativas que geraram insatisfação nos consumidores e notificações do CONAR. A…

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Storytelling precisa ter vínculo com os valores da marca.

Storytelling precisa ter vínculo com os valores da marca.

Há algum tempo Philip Kotler já sinaliza que as marcas transcendem o mercado de consumo, tornando-se fenômenos politicos, culturais e socioeconômicos e que o marketing está em um cenário em que o foco deve ser o campo das aspirações, dos valores e do espírito das pessoas. Neste contexto, contar uma boa história é uma forma eficiente de atribuir significado a propostas de valor, construir identidades e gerar empatia com o público. Esta história, se elaborada de acordo com a metodologia…

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Como vender para a nova mulher.

Como vender para a nova mulher.

Existem empresas que querem vender produtos e serviços para as mulheres sem ter familiaridade com o universo feminino. Isso acontece porque, apesar do número de cargos de liderança que elas ocupam ter subido no Brasil de 5% em 2015 para 11% em 2016, o percentual de empresas que contam com executivas em posições elevadas retrocedeu de 67% em 2013 para 47% no ano passado, segundo a pesquisa International Business Report (IBR) – Women in Business, realizada pela Grant Thornton International. Isto denota…

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Inovação Verde

Inovação verde.

Se não for pelas novas gerações que seja pelo futuro do seu negócio. Há alguns anos o adjetivo “verde” era associado a uma minoria de ecochatos ou partidos políticos radicais. Hoje os negócios verdes estão virando uma prática padrão para os principais setores da economia mundial. Um movimento que muitos já caracterizam como uma terceira revolução industrial que obrigará as empresas a buscarem o caminho da inovação e agirem de forma sustentável. A ideia é reunir os conceitos básicos de…

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Para envolver em uma narrativa, o principal elemento é o fator humano.

Para envolver em uma narrativa, o principal elemento é o fator humano.

Frequentemente a história de uma empresa é descrita em uma lista de fatos, que por si só não possuem apelo. Eles até podem ser inseridos de forma moderada na narrativa, mas histórias devem ser cativantes e protagonizadas por um personagem  com experiências reais que tenham conexão com o público-alvo. Este protagonista não precisa ser necessáriamente uma pessoa, podendo ser um produto, desde que seja passível de personificação, como a garrafa da coca-cola ou o fusca por exemplo, que já possuem…

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